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舍弗勒2016年質(zhì)量總結：從優(yōu)異到卓越

舍弗勒2016：70億件產(chǎn)品的卓越品質(zhì)

2016年，舍弗勒集團在全球銷售超過71億件產(chǎn)品。無論哪個洲、哪種產(chǎn)品，舍弗勒優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量都受到全球客戶的高度贊譽。越來越多的客戶獎項就是最好的證明并同時表明，舍弗勒的產(chǎn)品和服務質(zhì)量在不斷提升。

舍弗勒憑借優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量征服了全球的客戶，而且仍在不斷提升中。來自汽車和工業(yè)領域的43項質(zhì)量大獎就是最好的證明。2016年，公司在全球范圍內(nèi)獲得的獎項數(shù)量創(chuàng)造了歷史新高：

- 在北美市場，舍弗勒獲得了日產(chǎn)頒發(fā)的發(fā)動機系統(tǒng)領域的“最佳質(zhì)量獎”。迄今為止，舍弗勒位于美國奇羅的工廠已向日產(chǎn)供應了2,400多萬個零部件，無一例不良件。

- 通用汽車公司在全球范圍內(nèi)向舍弗勒頒發(fā)了13個“通用質(zhì)量卓越獎”，以表彰其優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量。獲獎工廠包括法國舍維伊、德國埃爾費爾斯豪森、法國阿蓋諾和中國太倉工廠，它們滿足甚至超越了通用公司嚴格的質(zhì)量標準。

- 德國大眾授予了舍弗勒“大眾集團獎”，表彰其在產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新、研發(fā)、可持續(xù)性和專業(yè)項目管理方面的優(yōu)秀表現(xiàn)。此外，舍弗勒在墨西哥普埃布拉的工廠還榮獲了大眾“零缺陷戰(zhàn)略獎”。

- 丹麥液壓、驅(qū)動、制冷和加熱技術設備制造商丹佛斯授予舍弗勒“2015年優(yōu)質(zhì)供應商獎”。舍弗勒在全球的20多家工廠向丹佛斯供應了330萬個零部件。

- 在亞太地區(qū)，舍弗勒軸承印度尼西亞公司獲得了日產(chǎn)頒發(fā)的“2015年最佳品質(zhì)和按時交付能力”證書。這一獎項僅授予具備優(yōu)異的質(zhì)量和交付能力的供應商。在印度普納，舍弗勒再次獲得豐田的“零PPM獎”，表彰其卓越的品質(zhì)（零PPM指100萬個零部件中無一缺陷）。

- 在中國，舍弗勒近期獲得了諸多質(zhì)量大獎。其中，東風悅達起亞汽車有限公司授予了舍弗勒“優(yōu)秀供應商獎”，表彰舍弗勒100萬個零部件中無一缺陷的出色表現(xiàn)。

在公司每年都要交付海量產(chǎn)品的情況下，這些獎項更加顯得來之不易。舍弗勒在全球的75家工廠共生產(chǎn)約6萬種汽車產(chǎn)品和9萬種工業(yè)產(chǎn)品。2016年，公司的產(chǎn)品銷量超過71億件。

與此同時，從軸承到機電系統(tǒng)，如主動側傾控制系統(tǒng)，舍弗勒產(chǎn)品的復雜性也在不斷提高，這就需要更加嚴格和完善的質(zhì)量管理。舍弗勒企業(yè)質(zhì)量高級副總裁沃爾特·組巴說：“盡管客戶對產(chǎn)品安全的要求日益嚴苛，產(chǎn)品本身也變得越來越復雜，但舍弗勒不僅成功應對了這些質(zhì)量挑戰(zhàn)，而且比以往任何時候都做得更好?！?

員工資質(zhì)和工作動力是舍弗勒實現(xiàn)優(yōu)異質(zhì)量并不斷提升的關鍵因素之一。組巴說：“優(yōu)異的質(zhì)量是我們每位員工在日常工作中都需要踐行的一項承諾。我們在全球每家工廠、每個部門和每個辦公室都有嚴格的零缺陷目標?！痹谫|(zhì)量管理方面，舍弗勒制定了諸如“投身質(zhì)量”等內(nèi)部項目，對在四年以上時間內(nèi)沒有出現(xiàn)任何錯誤的部門和員工進行獎勵。另外，舍弗勒分布在全球的所有工廠都擁有相關的ISO認證，并定期進行審核。